新（xīn）購的儀器，客戶往往比較好奇：這東西真有那麽神奇（qí）嗎？於是帶著（zhe）疑（yí）問，匆匆拿到現場檢測（cè），想試（shì）探個究竟。但是，結果卻（què）不盡人意，出（chū）現無法開機（jī）、數值跳動差值大等等諸多現象，那（nà）麽此時，您千萬不要著急，先慢慢閱讀以下幾個常（cháng）見的問題（tí）及解（jiě）決方法吧。

1.儀器開（kāi）不了機

   先（xiān）用充電器插上充電，然後開（kāi）機，如果用插上充（chōng）電器能開機，可能（néng）是沒有（yǒu）電了，可（kě）以充電一段時（shí）間再試下；
   充電器插上後，未充滿電時顯示紅燈，充滿時顯示綠燈。如果一直顯示綠燈又開不了機，則充電器可能有（yǒu）問題了；
   如果還不行，有可能是電池有問題了（le）（針對便攜式儀器（qì），而且是儀器買了很長一段時間（jiān）才有這個可能）；
   如果還不行（háng），就要檢查下（xià）電池連接器有沒有問（wèn）題，如果沒有問題，那可能是儀器的（de）晶振壞了，需要寄回返修.

2.儀（yí）器（qì）開（kāi）機後數值不穩定，亂跳，波動很（hěn）大

   以下幾點要考慮：
   ① 確認（rèn）儀器數值（zhí）波（bō）動變化有多大？視傳感器的量程而定，儀器的精度一般都是3%，也就是誤（wù）差3%；
      如果儀器量程10ppm以內（nèi），波（bō）動<0.05ppm都屬於（yú）正常現象；
      如果儀器量程100ppm以內，波動<0.05ppm屬於（yú）良好的（de）現象，波動小於<0.1ppm都（dōu）屬於正常（cháng）現象；
      如果（guǒ）儀器量程1000ppm以內，波動<0.5ppm屬於正常良好的現象，<1ppm都在允許的範（fàn）圍內；
      如果儀器（qì）量程>1000ppm，波動<5ppm都屬於正常現象.
   ②如果儀器數值波動很大，則有（yǒu）可能是參（cān）數（shù）設置錯誤、傳感器出了問題、或者傳感器接觸不良（liáng）導致（zhì）的.
      比如量程是0-100ppm的，儀器一會顯示0ppm，一會顯示20ppm，或者（zhě）100ppm，則表示儀器在空（kōng）氣中歸了目標點；
      因為在潔淨空氣中（zhōng），目標氣體的濃度一般很低或者沒有，如果進行歸目標點操作，相當於儀器的數值會被放大很多倍；
      這樣的話，隻要氣體的濃度有（yǒu）稍微一（yī）點變化，顯示的（de）氣體濃度變化就會很大。
      解決方法：重新恢複出廠設（shè）置，恢複了之後，如果傳（chuán）感器零點漂移過大，再在潔淨空氣中歸零（líng）點一次即可（kě）.
      比如量（liàng）程是0-100ppm的，在潔淨空氣中一會（huì）顯示（shì）0，一會顯示0.2ppm，0.5ppm，甚至更大；
      有可能是傳感（gǎn）器沒有標定好，比如零點校準、目標點校準，先恢複出廠設置看看；
      如果恢複出廠設置後還有問（wèn）題（tí），再檢查傳感器有沒有（yǒu）鬆動：晃動下（xià）儀器看有沒有異響，或者扭開氣室開（kāi）下；
      如果在潔淨空氣中校準零點後數值波動還是很大，則有可（kě）能表示傳感器有問題了，需要寄（jì）回來我司檢測一下.
    ③如果是由（yóu）於傳感器本事的性能就是那樣的，可以建議用戶更（gèng）換更高（gāo）性（xìng）能的傳感（gǎn）器.
      例如：紅外CO2傳感器，有1%、2%、3%精（jīng）度之分，不（bú）同精度的傳（chuán）感（gǎn）器（qì），除了精度（dù）方麵的（de）差別，還有穩定性、重（chóng）複性、響應時間等差別；
           1%精度的紅外傳感器，精（jīng）度高，穩定（dìng）性好，響（xiǎng）應時間5-10秒，在氣體（tǐ）濃度無變化的情況（kuàng）下，儀器的數值基本不會波動，或者（zhě）波（bō）動很（hěn）小；
           2%精度的傳感器，精度和穩定性稍低一些，響（xiǎng）應時間20秒左右，整體性能沒有1%的好，如果用戶要求不高的話可（kě）以（yǐ）選用；
           3%精度的傳感器，精（jīng）度和穩定性稍低一些，響應時間為30-40秒，整體性能也沒有1%精度的好，如果用戶要求不高的話可以選用.

3.儀（yí）器開機後，不管怎麽通入氣體，都（dōu）沒有任何（hé）反應，一直顯示0或者滿量程
     
     一般來說，沒（méi）有任何反應，基本上（shàng）是傳感器鬆了（le），需要（yào）檢查傳感器（qì）.
     如果是氧（yǎng）氣檢測儀，傳感器鬆了，長時間（jiān）脫離（lí）主板，剛插上去的一段時間內，儀器數值會由滿量程慢（màn）慢降到合適的濃度值；
     如果是在（zài）線式的儀器，需要扭開氣室（shì）檢查傳感器的時（shí）候，禁（jìn）止旋動（dòng）部分不得扭動。氣（qì）室需要先取下內六角螺絲再打開氣室；
     如果儀（yí）器一直顯示滿量程，一般是儀器參數設置錯誤，在空氣中歸了目標點導致的，需要恢複出（chū）廠設置即（jí）可.

4.如果儀器通入氣（qì）體後，顯示的數值偏小，或者離用戶的目標濃度值（zhí）差距很大    
   
     首（shǒu）先確認用戶的使用現場，評（píng）估用戶的現場濃度可能會是多大：測空氣中的基本都是（shì）低濃度的，測管道或者密閉容器內（nèi）的氣體才有可能是高濃（nóng）度的（de）；
     然後確認用戶的使用方式是否正（zhèng）確：便攜式的儀器（qì）不能把進（jìn）氣（qì）嘴完全密封住（zhù）、檢查下氣泵（bèng）是否有（yǒu）吸力；
     然後確（què）認用戶是否有標準氣體，這個（gè）理論濃度是怎麽（me）得出來的？
     如果用戶是拿（ná）我們的儀器和別家公司（sī）的產（chǎn）品進行比較，先說服客戶我們的儀器都是（shì）用標準氣體校準過的，準確度是比較高的（de）；
     如果用戶堅持理論濃（nóng）度（dù）值是比較準的，可以讓用（yòng）戶根據他的理論值，對儀器進行目標點校準：先設定CER參數，通入（rù）氣體，再切換到參（cān）數S進行校準.

質量的概念應包括生產產品質量（liàng）、安裝質量和服務質量。其中，服務質量將伴隨產品使（shǐ）用終身。在市場經濟蓬（péng）勃發展的今天，我們保證每一位用戶在（zài）我們這裏都會得到令您滿（mǎn）意的服務.